マネジメントスキルで重要なことは？
〔出典：TSR情報〕誌『会社を発展させる労務の知識』より、良い記事がありましたので、マネジメントをサポートする立場として、ここにまとめました。
マネジメントスキル
マネジメント（management）とは、「ヒト・モノ・カネなどの経営資源を効率的に活用し、資源やリスクの管理を行うことで、経営上の効果を最適化すること」という意味の言葉です。
マネジメントスキルで最も重要なことは、「チーム（他者）を通じて、組織の成果を最大化すること」を実現する能力です。ここが機能しないと組織が機能不全となり、従業員とのトラブルが発生する確率が高まるのです。
マネジメントスキルとして重要な、必要とされる力
- 業務を完遂させる力
- 人を動かし、育て、活かす力
- 決断し、責任を取る力
１．業務を完遂させる力
組織である以上、設定された目標を達成し、成果を出すことは絶対条件です。計画を実行し、確実にゴールへ導く力が求められます。
目標設定と計画能力
組織のフィロソフィ、ビジョンに基づき、組織が向かうべき方向性を明確な「目標」として具体的に示します。
そして計画は、期限（時期）を設定した、タイムスケジュールに落とし込んだものにします。
「いつまでに、何を、どのレベルで達成するのか」を共通認識として持てるようにしましょう。
進捗管理と問題解決能力
計画（Plan）の後は、実行（Do）、評価（Check）、改善（Act）というPDCAサイクルを回し続ける力が必要です。進捗を管理し、計画と現実とのギャップをどう解消するか、問題解決能力が計画能力とセットで問われます。
２．人を動かし、育て、活かす力
どれほど優れた計画も、実行するのは「人」です。マネジメントの成否は、このピープルマネジメントで決まると言っても過言ではありません。
コミュニケーション能力
業務指示を明確に伝えられることがもちろん重要ですが、「人」の考え方や悩みなんかをうまく聞き出す力も求められます。良いコミュニケーションで信頼関係が構築されます。
動機付け（モチベーション）と環境整備
人を動かす究極は、そうしたいという「欲求を起こさせる」ことです。一人ひとりが「自らやりたい」「貢献したい」と内発的に思えるよう動機付けを行う力が必要です。
面談やフィードバックする体制づくりと、そうしたいと思える環境整備も重要です。
人材育成（コーチング）
一方的に答えを教える（ティーチング）だけでなく、問いかけを通じて自分自身で考えさせ、気づきを促し、答えを導き出せる「コーチング」のスキルが求められます。
３．決断し、責任を取る力
マネージャーはチームの代表者であり、舵取り役です。
状況に応じた最適なバランスで使いこなす「適応力」こそが、現代の優れたマネージャーに共通して求められる最も重要な資質と言えるでしょう。
意思決定能力
不確実な状況や限られた情報の中であっても、組織の目標達成のために最善と信じる「決断」を下す勇気と能力が必要です。時にはトレードオフ（何かを捨てて何かを選ぶ）を迫られますが、その判断軸を明確に持ち、迅速に判断を下さねばなりません。
誠実さと責任感
下した決断の結果がどうであれ、その責任はマネージャー自身が負うという覚悟が不可欠です。
